智链顺达平台隐私政策
更新日期：2023年02月28日
“智链顺达网络货运平台”是由青岛智链顺达科技有限公司（注册地址：山东省青岛市市北区新疆路8号中联自由湾A座3801-5）运营的能够为您提供物流运输业务可视化服务、全流程管理的互联网物流信息平台（以下简称“智链顺达”、“智链顺达平台”、“平台”或“我们”），平台非常重视用户隐私的保护，致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。因此制定本隐私政策，适用于中国大陆发布的智链顺达手机客户端、网页端、微信端和其他开放平台产品及服务。
请您务必认真阅读本智链顺达平台隐私政策（本“隐私政策”或本“政策”），在确认充分了解并同意后使用智链顺达。如果您不同意本隐私政策的任何内容，您应该立即停止使用智链顺达。本政策中可能与您的合法利益存在重大关系的条款，我们已经采用字体加粗或下划线的方式提醒您注意。
当您开始使用智链顺达服务，即表示您已经充分阅读、完全理解本政策的全部内容并同意我们按照本政策来收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除（以下统称“处理”）您的个人信息。如果您不同意本政策的内容，我们将无法为您提供完整的服务。
本隐私政策主要包括以下内容：
1. 本隐私政策依次向您说明每项功能可能收集的个人信息范围、收集目的、收集方式，以及拒绝提供个人信息可能导致的结果。智链顺达将严格遵循合法、正当、必要的原则，收集、使用用户信息，用户拒绝提供非必要信息或附加功能所需信息时，仍然能够使用智链顺达平台基础业务功能。
2. 本隐私政策将向您说明智链顺达可能需要调取的设备权限、对应的业务功能、调用目的、调用前是否询问以及用户关闭相应权限的方式。您同意本隐私政策后，相应设备权限并不会默认开启，当涉及重要或敏感的设备权限时，我们会在您使用到相应功能时，另行弹窗再次提醒您予以开启。权限开启后，您还可以随时通过设备设置权限关闭。
3. 本隐私政策向您说明为保护用户个人信息安全，智链顺达所采用的安全制度及技术措施，如制定相应规范制度、数据加密存储、加密传输、严格控制访问权限等，保护您的个人信息不丢失、泄露、毁损或被未经授权的访问、使用。
4. 智链顺达将严格按照本隐私政策说明的场景处理您的个人信息，如果超出本隐私政策说明的范围，我们会再次向您告知并征得您的明示同意。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
1. 个人信息的定义与范围；
2. 我们如何收集和使用您的个人信息；
3. 我们如何使用Cookie及同类技术；
4. 我们如何存储和保护您的个人信息；
5. 我们如何对外提供、委托处理、共享、转让、公开披露个人信息；
6. 您的权利；
7. 您主动进行的个人信息共享；
8. 我们如何处理儿童的个人信息；
9. 本政策如何更新；
10. 如何联系我们；
11. 其他。
1. 个人信息的定义与范围
1.1 个人信息，是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，在本隐私政策中包括：姓名、手机号码、用户密码、身份证以及其他身份证明、照片、面部识别特征、性别、年龄、职业信息、征信信息、是否有犯罪记录、是否有不良行为记录、车辆信息、驾驶证、行驶证、车辆监督卡、常用地址、通讯地址、收货地址、位置信息、轨迹信息、通话记录、录音录像、运单信息及交易状态、支付信息、提现记录、充值记录、银行卡号及其绑定手机号、评价信息、日志信息、设备信息、IP地址。
1.2 个人敏感信息，是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。在本隐私政策中包括：用户密码、身份证或其他身份证明、面部识别特征、征信信息、驾驶证、位置信息、轨迹信息、通话记录、录音录像、支付信息、提现记录、充值记录、银行卡号。
1.3 匿名化处理后的个人信息，即通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后不能被复原的信息，匿名化处理后的个人信息不属于个人信息。
1.4 其他无法识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息不属于个人信息。
2.我们将如何收集和使用您的个人信息
智链顺达业务功能分为基础业务功能、附加业务功能及第三方提供的服务，我们将详细向您说明各业务功能所收集的个人信息以及收集方法、目的，拒绝提供的影响等。我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的，以及您在使用功能或接受服务过程中产生的信息：
2.1 基础业务功能：基础业务功能包括基础保障功能、创建账号及实名认证服务，发布货源，抢接运单、签收运单，交易支付，款项提现、充值、转账，开具发票等。
2.1.1 保障智链顺达平台和相关服务的正常运行
为了防控运营风险，保障您的账号安全，满足法律法规要求，我们会收集您的设备信息（包括设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、IDFA、OAID等设备标识符、SIM卡IMSI信息、SIM卡归属地、设备环境、移动应用列表等软硬件特征信息）及日志信息（包括浏览记录、检索内容、点击查看记录、交易记录以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间）。前述浏览记录、检索内容、点击查看记录、交易记录等信息属于敏感个人信息。请您了解，这些信息是我们提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本信息。
2.1.2 账户创建及实名认证：
您使用智链顺达服务前，需要在智链顺达创建账号并认证完善个人资料。通过用户主动提供的方式，我们会收集您的以下信息：
（1）当您注册成为智链顺达用户前，您需要向我们提供您本人的手机号码，准确输入智链顺达以短信形式发送至您手机的验证码，并设置您在智链顺达的用户密码。如果您使用微信登录智链顺达，我们还需要获取您在微信平台的OpenID。我们以此识别您在智链顺达的网络身份，并为您提供智链顺达服务。前述部分信息属于您的个人敏感信息。如果您拒绝提供手机号码及输入短信验证码，您将无法成为智链顺达的注册用户，智链顺达也将无法为您提供创建账号的服务及其他后续服务。
（2）当您使用智链顺达实名认证服务前，您需向我们提供姓名、身份证、营业执照或其他身份证明、性别、年龄、行业、公司、职业、道路运输经营许可证、道路运输证、面部识别特征。前述部分信息属于您的个人敏感信息。如果您拒绝提供前述信息，您将无法成为智链顺达的认证客户为智链顺达其他用户提供服务：
（a）如果您是司机用户，您需向我们提供真实姓名、身份证或其他身份证明、车辆型号、颜色、车牌号、驾驶证照片、行驶证照片、道路运输证、从业资格证。前述部分信息属于您的个人敏感信息。我们收集上述信息，是基于法律法规要求，验证您具有合法运营资格，以及保护平台用户财产安全、保障交易真实性之需要。为进行实名认证，您授权智链顺达向合作的第三方处获取及保存您身份信息的验证结果。我们收集上述信息，是基于法律法规要求，验证您身份主体资格，以及保护平台用户财产安全、保障交易真实性之需要。如果您拒绝提供上述信息或拒绝授权智链顺达共享、存储前述信息，您将无法作为智链顺达的司机用户向其他用户提供服务。
（b）如果您是货主企业用户，您需向我们提供企业名称、营业执照、法定代表人身份证照片、您授权给账户管理员的授权委托书、账户管理员的身份证照片、账户管理员的面部识别特征。前述部分信息属于您的个人敏感信息。我们收集上述信息，是基于法律法规要求，验证您身份主体资格，以及保护平台用户财产安全、保障交易真实性之需要。为进行实名认证，您授权智链顺达向第三方处获取及保存您身份信息的验证结果。如果您拒绝提供上述信息或拒绝授权智链顺达共享、存储前述信息，您将无法作为智链顺达的企业用户向其他用户提供服务。
（c）如果您是货主个人用户，您需向我们提供您的真实姓名、身份证或其他身份证明、面部识别特征、住所信息、地址信息、职业信息、银行账户信息等。您授权智链顺达向第三方处获取及保存您身份信息的验证结果。前述信息属于您的个人敏感信息。我们收集上述信息，是基于法律法规要求，验证您身份主体资格，以及保护平台用户财产安全、保障交易真实性之需要。如果您拒绝提供上述信息或拒绝授权智链顺达共享、存储前述信息，您将无法作为智链顺达的用户向其他用户提供服务。
2.1.3 货物运输交易：
如您使用智链顺达进行货物运输交易，需要在智链顺达上进行发布货源、抢接运单、签收运单、提交开票等操作，为满足法律法规要求、更好证明业务真实性以及满足平台风控要求，我们还会收集您的如下信息：
（1） 打开摄像头并收集您的面部识别信息和其他实时拍摄的信息，用于记录和证明您接单行为的发生，包括但不限于签到拍照信息、接单拍照信息、磅单拍照信息、运输途中发生异常状况的照片信息及其他与运输相关的拍照信息、修改登录账号、面部识别特征等。前述信息属于您的个人敏感信息。
（2） 位置信息及轨迹信息，我们将通过您的终端设备、IP地址、GPS以及能够提供相关信息的其他传感器（如会为智链顺达提供附近设备、Wi-Fi接入点和基站信息）来收集您的位置，以及您的出发地、到达地、行驶轨迹、时长及里程数信息。前述信息属于您的个人敏感信息。我们收集上述信息，是基于法律法规要求、更好证明业务真实性以及保护您的人身财产安全、依照平台规则处理用户纠纷之需要。如果您拒绝提供位置信息及轨迹信息，将导致您无法正常使用本平台的货物运输交易服务。如果您拒绝我们获取您的轨迹信息，可能导致我们无法获得您的实际订单行程路径、无法进行特定订单的偏航预警或客服致电、无法更好的保护您的权益。
（3）沟通信息，您通过智链顺达平台发送的语音、图片、文字信息内容及通过智链顺达平台拨打电话或与智链顺达客服对话时，智链顺达将通过信息记录的方式存储上述信息，以便用户向智链顺达咨询、发生纠纷或者安全事故时，核实事实并处理相关投诉。如您拒绝智链顺达获取您与智链顺达之间的沟通信息，将导致您无法使用智链顺达平台的信息功能，影响您及时与智链顺达取得联系，但不影响您使用智链顺达的其他功能。
（4）运单信息，您通过智链顺达与运输业务相关方达成运输交易、签署协议。智链顺达将收集您发布货源、抢接运单、签收运单的信息，包括货物重量/体积、货物类型 、车辆信息、装卸货地址、装卸货时间、磅单资料、运费金额、协议内容、实际签收的货物信息、运费支付信息及运单的交易状态，我们收集前述信息并向您展示，是基于智链顺达为您提供在线交易、运单管理以及依照平台规则处理用户纠纷之需要。
2.1.4 交易支付和款项提现服务
在智链顺达的交易支付和款项提现服务功能开通后，如您使用该项功能，为了与合作银行进行对账，维护平台交易秩序，并按照平台规则处理用户纠纷及满足平台风控要求，通过用户主动提供的方式，我们还会收集您的如下信息：
（1）如果您使用智链顺达电子钱包的充值、提现、转账功能，您需要完成身份验证、绑定银行卡操作，我们依据法律法规相关要求，您需要向我们及合作银行提供您的姓名、身份证号码、身份证照片、开户行名称、银行卡号、预留手机号，并允许我们将前述信息向合作银行进行验证。前述信息属于您的个人敏感信息。我们将记录并存储您提供的上述信息。如您拒绝提供上述信息，您将无法使用智链顺达电子钱包的充值、提现、转账功能及交易支付功能，可能无法完成交易，但不影响您使用智链顺达其他服务。
（2） 如果您使用智链顺达电子钱包功能信息查询功能，您需要设置您在智链顺达电子钱包的支付密码，我们将收集您的电子钱包的交易信息并向您展示，包括您的余额交易类型、交易金额、交易对象、交易时间、交易匹配的运单号、银行电子回单。前述信息属于您的个人敏感信息。如您拒绝我们收集及记录前述信息，您将无法使用交易信息查询的功能，但不影响您使用智链顺达其他服务。
2.1.5 开具发票服务
如您购买了智链顺达平台上运输服务或其他产品时需要取得发票的，您需要提供的信息包括发票抬头、纳税人识别号、税务登记地址、联系电话、开户行、银行卡号信息、收取发票的收件人姓名及联系电话、电子邮箱、收件地址，邮寄发票的物流信息。如您拒绝提供前述信息，您将无法使用智链顺达平台开票功能服务。
2.2 附加业务功能：除上述基础业务功能外，智链顺达还将陆续提供相应附加业务功能，在该等业务功能开通后，如您选择使用该等附加服务，我们将按照以下方式收集和使用您的个人信息，如您不同意对该等个人信息的收集和使用，我们可能无法向您提供附加业务，但不影响您对基础业务的使用。附加业务包括用户评价、客服服务、营销活动、论坛服务、个性化服务等。
2.2.1 用户评价服务
您可以匿名在智链顺达、对其他用户进行星级和文字评价，智链顺达将收集并展示您发布的评价及内容，请您谨慎填写评价信息及内容。如您不希望披露任何个人信息，在此过程中请勿留存个人信息，避免造成个人信息泄露。
2.2.2 客服服务
当您与智链顺达客服团队联系时，为验证您的身份，帮你解决问题或记录相关问题咨询，反馈问题处理结果。我们会以通话录音及人工录入的方式记录您的通话信息、您提出的意见或建议、您提供的姓名、联系方式，以便我们处理纠纷、解决问题或向您反馈结果。如果您拒绝我们收集此类信息，会导致您无法拨打我们的客服电话或客服团队无法将处理结果反馈到您，但不影响您使用智链顺达基础业务功能。
2.2.3 营销活动
您自愿参加我们的营销、市场推广活动时，我们需要您提供某些信息，可能会包含您的姓名、照片、通讯地址、联系方式、银行卡号、其他证照等活动所需信息。前述部分信息属于您的个人敏感信息。这些信息可以帮助我们对活动结果进行公示，对活动进行后续宣传，与您取得联系，向您发放礼品或转账。如果您拒绝提供此类信息，可能导致无法参加相应活动，或无法收到礼品、转账，但不会影响您使用智链顺达基础业务功能。
2.2.4 论坛服务
当您体验智链顺达论坛服务时，智链顺达将收集并展示您主动发布的帖子、话题、问答、评论等内容及您发布内容时的位置信息、照片信息、头像信息。您在发布论坛内容之前可以选择是否在论坛中展示您的位置信息及照片信息。如您不希望在论坛披露任何个人信息，请您谨慎在论坛发表信息、避免造成个人信息泄露。
2.2.5 个性化服务
在获得您的同意后，我们可能将来自智链顺达某项服务的个人信息与来自其他项服务的信息结合起来，做出特征模型并进行用户画像，以为您提供更加个性化、便捷的服务。我们承诺在使用用户画像的过程中，不会侵害公民、法人和其他组织的合法权益，不会危害国家安全、荣誉和利益。您可以通过设备权限自行开启或关闭个性化服务。
2.3 第三方服务
除上述由我们自行提供的基础业务和附加业务，您还可以在平台使用第三方提供的服务，包括金融服务、保险服务、加油/加气、货车导航服务及我们页面上明确提示的由第三方提供的服务等，该等第三方服务商的详细名单请见《第三方共享信息清单》。如您在使用智链顺达服务过程中涉及第三方服务的，平台将依据本隐私政策（包括《第三方信息共享清单》）约定收集、使用您的必要个人信息并将其共享给提供服务的第三方，并间接从第三方获取您使用该项服务的相关信息或由相关第三方依据其隐私政策直接向您收集、使用个人信息。如果您拒绝我们收集、共享此类信息，您依然可以实现基础及附加业务功能，但会导致您无法使用相应的第三方服务功能。
您通过智链顺达平台使用第三方服务时直接向第三方提供的个人信息，或授权智链顺达共享给第三方的个人信息，将适用该第三方的隐私保护政策。当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，这些第三方可能会放置他们自己的Cookie或像素标签，这些Cookie或像素标签不受我们的控制，且它们的使用不受本政策的约束。我们会尽商业上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施，但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施。请您在使用前仔细阅读他们的隐私保护政策，以判断是否继续使用该第三方服务。
2.4 我们通过第三方收集、使用您的个人信息
您通过第三方平台使用智链顺达服务时，您同意智链顺达通过第三方间接收集您的手机号、位置信息、运单信息以及设备号，以识别您的身份、确定您的位置并向您提供智链顺达服务。智链顺达向第三方收集上述个人信息前，将对个人信息来源的合法性进行确认。
2.5 其他用途
您使用智链顺达以上各项功能及平台不时推出的新功能时，智链顺达在收集、处理和使用上述信息之外，在获得您的同意后，我们还会收集您的个人信息用于以下目的：
2.5.1 通知
我们会向您发送信息和通知，包括但不限于为保证服务完成所必需的验证码、使用产品或服务时所必要的推送通知、关于智链顺达服务的新闻以及市场活动及优惠促销信息、智链顺达合作第三方的推广信息，或其他您可能感兴趣的内容。如您不希望继续接收上述信息，可以根据信息中提供的退订方式予以退订。
2.5.2 统计分析
（1）我们可能以用户个人信息统计数据为基础设计、开发、推广全新的产品及服务，该等统计结果将对用户个人信息进行匿名化处理 。
（2）我们会对我们的服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方分享这些统计信息，该等统计结果将对用户个人信息进行匿名化处理。
2.5.3您授权的其他情形
依据您与智链顺达签署的平台服务协议或者您与智链顺达的其他用户签署的其他相关协议，您授权智链顺达使用您的个人信息的情形。
2.6 我们对您部分设备权限的调用
在收集上述个人信息时，智链顺达平台可能会调用您的一些设备权限，我们将在首次调用权限前向您征询调用权限对应的业务功能、我们调用权限的目的。您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝智链顺达收集相应的个人信息。使用Android系统的不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请联系设备及系统开发方。
2.7收集、使用个人信息范围或目的变更的处理
我们将按照本隐私政策收集、处理您的个人信息，凡是超出与本政策声称目的具有直接或合理关联的范围使用您的个人信息，我们会再次向您告知并征得您的同意。
请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且需要收集您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告、另行签署协议等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
2.8依法豁免征得同意收集和使用的个人信息
另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息而无需征求您的授权同意：
a. 与国家安全、国防安全直接相关的；
b. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
c. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
d. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
e. 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
f. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
g. 其他法律法规等规定的情形。
3. 我们如何使用Cookie及同类技术
3.1 Cookie是支持服务器端（或者脚本）在客户端上存储和检索信息的一种机制。当您使用智链顺达产品或服务时，为使您获得更轻松安全的访问体验，我们可能会使用Cookie或同类技术来收集和存储信息，在此过程中可能会向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符。这么做是为了收取您的信息，用于了解您的偏好，进行咨询或数据分析，改善产品服务及用户体验，或及时发现并防范安全风险，为您提供更好的服务。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途，您可根据自己的偏好留存或删除Cookie。您可清除软件内保存的所有Cookie，当您手动清除后您的相关信息即已删除。
3.2 我们平台上还可能包含一些电子图像（以下简称“单像素GIF文件”或“网络Beacon”），使用网络Beacon可以计算浏览网页的用户或访问某些Cookie，我们会通过网络Beacon收集您浏览网页活动的信息，例如：Internet协议(IP)地址，浏览器类型，Internet服务提供商（ISP），参考/退出页面，操作系统，日期/时间戳，和点击数据流等。
4. 我们如何存储和保护您的个人信息
4.1 信息保存期限
4.1.1 在用户使用智链顺达服务期间，我们会持续保存用户的个人信息。
4.1.2 当您自主删除个人信息或注销账户，我们将按照法律、法规规定的最短期限保留您的现有个人信息，在法律法规要求的最短保存期限内，我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。当您的个人信息超出上述保存期限，我们将会对其进行匿名化处理，使其无法识别到您个人且无法复原。
a. 为配合人民检察院、公安机关、国家安全机关侦查用户使用智链顺达服务过程中产生的犯罪行为，更好保护其他用户生命财产安全，当用户自主删除个人信息或注销账户，我们将在刑法规定的犯罪追诉时效期间内，加密隔离存档用户个人信息。
b. 如您使用智链顺达服务的过程中，存在严重违反法律法规、平台协议、平台规则等情形，您的违法、违约记录及相应的平台信用记录，将被永久保存。
c. 智链顺达与您另行签署的具体的隐私协议就某类信息的保存期限做特殊约定的，从其约定。
4.2 信息存放地域
4.2.1 我们收集的您的个人信息，将在中国大陆存储和使用。
4.2.2 目前，我们不会将上述信息传输至境外，如涉及向境外传输个人信息，我们将明确向您告知个人信息出境的目的、接收方、安全保障措施等情况，并另行征得您的同意。
4.3 安全保护措施
4.3.1 本公司将采用严格的安全制度以及行业通行的安全技术和程序来确保您的个人信息不丢失、泄露、毁损或被未经授权的访问、使用。
4.3.2 智链顺达采取以下安全技术措施保护您的个人信息：
a. 用户个人敏感信息被加密储存在服务器中，并通过数据隔离技术进行存储。
b. 数据传输过程中使用加密传输协议。
c. 严格控制数据访问权限，设立完善的敏感数据访问权限申请、审批制度。
d. 建立数据安全监控和审计制度，进行全面数据安全控制。
4.3.3 智链顺达同时采取其他安全措施保护您的个人信息：
a. 建立公司信息安全监管机制，指定信息安全负责人，统一协调管理公司的数据安全工作和推动各项数据安全活动。
b. 公司内部颁布实施数据安全管理规范，明确对用户数据（包括用户个人信息）的保护标准和要求。
c. 新项目、新系统上线前对数据安全（包括用户个人信息数据）进行项目风险评估。
d. 与公司员工及服务外包人员签署保密协议，并严格按照工作职责分配数据访问权限。
e. 定期开展面向公司员工及外包服务人员的信息安全教育及培训。
4.4 个人信息安全事件处置
4.4.1 为应对个人信息泄露、毁损、丢失等可能出现的安全风险，已经在公司范围内颁布多项制度，明确了安全事故、安全漏洞的分类分级标准，以及针对上述安全事故和漏洞，内部处理流程（包括应急响应流程）和补救措施。
4.4.2 由于信息网络正常的设备维护，信息网络连接故障，电脑、通讯、黑客、病毒或其他系统的故障，电力故障，罢工，暴乱，火灾，洪水，战争，政府行为，司法行政机关的命令等不可抗力行为或第三方的不作为有可能导致智链顺达获取和存储的用户隐私信息泄露，除非智链顺达存在重大过错或故意泄露您的隐私信息，否则智链顺达不承担任何责任。一旦发生安全事件，我们将及时向您告知事件基本情况和风险、我们已经采取或将要采取的措施、您如何自行降低风险的建议等。
4.4.3 智链顺达会采用符合业界标准的安全防护措施，按照现有技术使用相应的安全技术和程序，提供合理的安全保障，在任何时候尽力做到使您的隐私信息不被泄露、毁损、丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。
4.4.4 您负责对登录账号及密码的保管及保密，对在该登录账号及密码下发生的所有行为承担责任。您应以正确的步骤离开智链顺达，一旦发现任何人未经授权使用其您名和密码，应立即通知智链顺达并提供相应的证明。智链顺达将在合理时间内根据审查结果做出应对措施，在采取相应措施之前，您应对已经产生的后果、损失自行承担责任。智链顺达将通过对用户密码进行加密等安全措施来防止前述信息不丢失、不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。如您发现您的账户或个人信息可能或已经泄露时，请您立即通过本政策末尾提供的联系方式和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
4.4.5 我们将及时以推送通知、信函或电话等方式将安全事件情况通知受影响的用户。当难以逐一告知用户时，我们将通过发布平台公告的方式发布警示信息。
4.4.6 为了保护您的信息安全，如果用户个人信息有误，智链顺达会在严格验证并核实申请人身份后，根据用户要求访问、修正或删除相关信息（除非智链顺达处于合法的原因而必须保留这些个人信息）。
4.5 平台停止运营
4.5.1 如智链顺达平台停止运营，我们将至少提前30日在智链顺达发布公告，并及时停止收集个人信息。
4.5.2 停止运营后，我们将停止对个人信息的商业化使用，并在满足法律法规规定的最短保存期后，对收集的个人信息进行匿名化处理或者按照相关法律法规的要求删除您的个人信息。
5. 我们如何对外提供、共享、委托处理、转让、公开披露个人信息
5.1个人信息的对外提供或共享：对外提供或共享是指智链顺达向其他个人信息控制者提供个人信息，且双方分别对个人信息拥有独立控制权的过程。智链顺达不会对外提供或共享您的个人信息，但以下情况除外：
5.1.1为实现基础功能的共享：为实现智链顺达基础业务功能而必须收集或对外提供或共享您的个人信息，才能提供您所需要的服务。特别是，为了实现智链顺达基础业务功能，我们会和与您合作的货主、司机或其他交易方分享实现基础业务功能所必须的部分个人信息。您可通过《第三方信息共享清单》了解我们对外提供或共享您的个人信息的详情；
5.1.2在获取明确同意情况下的共享：获得您的明确同意后，智链顺达会向您指定的第三方提供或共享您授权范围内的信息。
5.1.3 在法定情形下的共享：智链顺达可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外提供或共享您的个人信息。
5.1.4 提供或共享给智链顺达的关联公司/业务关联单位：为更好向您提供产品及服务，我们将在关联公司之间（关联公司：一方控制、共同控制另一方或对另一方施加重大影响，以及两方或两方以上同受一方控制、共同控制或重大影响的，构成关联方；业务关联单位：为完成基础业务功能、附加业务功能及第三方提供的服务，而提供智链顺达业务功能服务的单位）共享您的个人信息，共享的个人信息包括：（账户、其他基础资料）。 出于维护平台秩序、保护平台或其他用户合法权利以及方便平台用户选择交易伙伴的需要，我们会在关联公司内共享用户违法、违约、违反平台规则的行为。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束，如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。您可通过《第三方信息共享清单》了解我们对外提供或共享您的个人信息的详情。
5.1.5 您通过智链顺达使用第三方服务时，智链顺达会按照“个人信息的收集”条款、《第三方信息共享清单》列明的共享内容与提供服务的第三方共享您的个人信息。
5.1.6 为维护用户合法权益，协助处理与您有关的交易纠纷或争议，根据另一方的请求或者司法和/或其他监管机关的要求，我们可能向您的交易相对方或存在利害关系的第三方提供解决交易纠纷或争议所必需的信息。
5.1.7 如果您通过智链顺达参加第三方举办或者智链顺达与第三方联合举办的营销、推广活动，智链顺达需要向相关第三方提供您的姓名、手机号码、收货地址、银行卡号或者其他必要的信息，以方便第三方统计活动参与情况、获奖情况，为您绑定您获取的优惠券、发放权益、邮寄您获取的奖品等。我们届时将就此另行征得您的同意。
5.1.8 智链顺达对外提供或共享个人信息所涉及的接收方的名称、联系方式、其处理您个人信息的目的、处理方式和个人信息的种类详见《第三方信息共享清单》；用户信息使用的SDK相关详细情况逐项列举，请见《第三方SDK目录》。
5.2 个人信息的委托处理：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴/供应商提供或协助，智链顺达可能会向合作伙伴/供应商等第三方共享您的个人信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴/供应商包括：
a. 广告、分析服务类的授权合作伙伴。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息，但不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行去标识化处理，以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合，以执行我们委托的广告服务或决策建议。
b.供应商、服务提供商或其他合作伙伴。智链顺达可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方，包括为我们提供基础设施技术服务、实名验证服务及其他身份验证服务、OCR识别服务、消息推送服务、短信运营服务、人脸识别服务、支付服务、数据处理服务、金融服务、开通电子账户的银行、电子签名认证机构及提供位置数据服务的第三方等。我们共享这些信息的目的是为实现产品及服务的功能，比如我们需要将您的姓名和身份证号共享给实名验证服务供应商，以进行实名验证；或者我们需要与人脸识别供应商共享您的面部识别特征及姓名、身份证号，以识别您是否本人使用服务；或者我们需要将您的运单号和运单金额与合作银行、第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。
智链顺达会与共享个人信息的授权合作伙伴/供应商签署保密协议或包含保密条款的协议，要求他们严格按照本政策声明的目的使用个人信息以及采取相关的保密和安全措施来处理个人信息。
5.3 个人信息的转让：
如发生收购、兼并、重组等变更，我们会要求变更后的主体依然遵守本隐私政策约定，履行原有责任及义务。如变更后的主体需变更个人信息使用目的，我们会要求其事先获得您的同意。对内而言，在之前的收购、兼并活动中，对于被收购、被兼并对象管理的数据（包括用户数据）均采用不低于智链顺达自有数据相同的标准和要求进行处理和保护。
5.4 个人信息的公开披露：
我们原则上不会将您的个人信息进行公开披露。确有披露必要时，我们会告知您公开披露的目的、披露的个人信息类型、涉及的敏感个人信息种类，并征得您的明确同意，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息。
5.5 另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意：
a. 与国家安全、国防安全直接相关的；
b. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
c. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
d. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
e. 个人信息主体同意公开或者自行向社会公众公开的个人信息；
f. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
g．法律法规及本隐私政策规定的其他情形。
6. 您的权利
按照中华人民共和国适用法律的要求，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利，您可以通过平台自行行使相关个人信息权利或联系客户团队协助处理，如您自行行使相关权利，访问路径为：“我的”→“设置”→“个人信息”/“账号”：
6.1 访问个人信息。您可以通过智链顺达平台访问您的个人信息，包括注册信息、运单信息、交易记录、账户信息等。
6.2 更正个人信息。当您需要更新您的个人信息，或发现智链顺达平台收集、存储的个人信息有错误时，您有权做出更正或更新。您可以通过将您的更正申请提交给智链顺达客服团队，或在智链顺达平台自行更正或修改个人信息。
6.3 删除个人信息。如您希望删除个人信息，可以线上或电话联系智链顺达客服，提交删除申请。在满足法律法规要求的最短保存期限要求的情况下，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。在上述法律法规要求的最短保存期限内，我们将不再对您的个人信息进行商业化使用，且会依据适用法律的要求对您的信息进行必要的安全保护。尽管有前述声明，但如果我们有法定的个人信息处理依据，我们可以拒绝删除您相应部分的个人信息。
6.4 撤回您的同意。我们将通过以下方式保障用户撤回同意的权利：
a.智链顺达平台发送的商业广告信息中，会向您说明具体退订方式，您可以按照信息中说明的退订方式撤回同意。
b.您可以通过设备的设置功能，关闭相应设备权限（包括位置、通讯录、照片、麦克风、相机、通知等），撤回对智链顺达获取您个人信息的授权。
c.您还可以通过解除银行卡绑定、删除信息等方式撤回部分授权。
当您撤回同意或授权后，可能导致我们无法为您继续提供撤回授权部分对应的服务。但您撤回同意或授权，不影响撤回前基于您的同意开展的个人信息处理。
6.5 注销您的账户
如果您出于个人需求要注销您的平台账户并不再需要智链顺达平台为您提供服务，您可以进入“我的”→“设置”→“账号”→“注销账号”进行注销，我们会在您注销账号后及时删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
6.6 获取您的个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本，您可拨打客服电话：【0532-85878988】。人工客服会对您进行个人信息校验，完成个人信息主体确认后，我们会将个人信息副本通过平台内信息的方式提交给您。在符合相关法律规定且技术可行的前提下，我们将根据您的要求向您提供您的个人信息副本。
6.7 约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。
6.8 响应您的各类请求
您的任何请求、疑问、建议、意见及投诉，可以拨打客服电话：0532-85878988联系我们的客服人员进行提交，或在平台内通过“我的”→“客服中心”提交。为保障安全，我们将在必要的身份验证通过后进行处理，最长将在不超过十五（15）个工作日或法律法规规定期限内作出答复。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（包括：需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）或者给他人合法权益带来风险的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
6.9 如您无法通过上述方式访问、更正、删除个人信息，撤回同意或注销账号，您可以通过手机客户端的“客服”功能在线或者电话与智链顺达的客服团队取得联系。智链顺达客服团队可能需要验证您的身份，并在验证您的身份后十五（15）个工作日内作出答复或合理解释。
7. 您主动进行的个人信息共享
7.1 您可以基于智链顺达平台的服务与他人、社交网络分享您的运单信息、货源信息、位置信息、轨迹信息等，并自主选择分享的对象。
7.2 当您与他人、社交网络或第三方服务提供商共享您的位置、行程或其他个人信息，或结合第三方的服务使用、或使用第三方的服务链接时，您可能会披露或使第三方获取您的个人信息。
7.3 我们建议您查看此类社交网络或第三方服务提供商的隐私声明，以了解他们如何处理您的信息。对于您使用第三方服务时向其提供或与他人分享个人信息而产生的后果由您自行承担，并由相应责任方在法律规定范围内承担责任。
7.4 当您在智链顺达平台公开分享任何信息时，任何人都可能在使用智链顺达平台时查看或访问这些信息，如您在智链顺达平台上传的照片、评价等信息。您在使用我们服务时自愿共享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息，请您谨慎选择并自行承担责任。智链顺达不对您主动向第三方进行的上述个人信息共享行为承担任何责任。
8. 我们如何处理儿童的个人信息
8.1 智链顺达非常重视对儿童的个人信息的保护。智链顺达提供的服务仅面对成年人，我们拒绝获得儿童的个人信息，或者向这类人群发送任何资料。智链顺达不会寻求或试图寻求接收来自儿童的任何个人信息。
8.2 如果家长或监护人有理由相信其未满十四周岁的孩子或被监护人未经事先同意而向智链顺达提交了个人信息，请联系我们以确保删除此类个人信息，并保证儿童取消任何已使用的智链顺达服务。如果我们发现在未经相关监护人、家长同意的情况下收集了任何儿童的个人信息，我们会设法删除相关信息。
8.3 我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。
9. 本政策如何更新
9.1 如智链顺达平台发生以下变化，我们将及时对本隐私政策进行相应的修订：
a. 智链顺达平台业务功能发生变更。
b. 用户个人信息保存地域发生变更。
c. 用户个人信息的使用规则发生变更。
d. 我们的联络方式及投诉渠道发生变更。
e. 发生其他可能影响用户个人信息安全或影响用户隐私权利的变更等。
9.2 隐私政策修订后，我们会在智链顺达平台发布最新版本，并以推送通知或者平台公示的方式告知用户，以便用户及时了解最新版本隐私政策。
9.3 未经您的明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所享有的权利。
9.4 如您在本隐私政策调整或更新后继续使用我们提供的任意服务，或访问智链顺达平台，即代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私政策并受其约束。
10. 如何联系我们
如果您对本隐私政策的任意内容，有任何的疑问、意见或建议，或者无法准确理解智链顺达对条款的解释，您可以通过以下方式与我们取得联系，我们将尽快核实并处理您反馈的问题：
（1）在线客服：您可以通过手机客户端的“客服”功能在线或者电话与智链顺达的客服团队取得联系，反馈您的意见或投诉。
（2）个人信息保护联系人：【王安栋】，联系邮箱：【zhilianshunda@163.com】
（3）客服热线：0532-85878988；
（4）电子邮件：zhilianshunda@163.com
11 其他
针对智链顺达的其他非个人用户，智链顺达将依据相关法律法规、平台业务规则、所签署的相关协议的规定，参照本政策保护其相关信息。